Publications du ministère de la Santé et des Services sociaux
Le régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux - Améliorer la qualité des services : notre préoccupation! (affiche)
Affiche
Description
La Loi sur les services de santé et les services sociaux prévoit un régime d’examen des plaintes applicable au réseau de la santé et des services sociaux. Cette affiche présente aux usagers du réseau la procédure à suivre pour exprimer une insatisfaction, déposer une plainte ou signaler une situation de maltraitance et présente les principaux intervenants pouvant les soutenir dans leurs démarches.
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Détails
Mise en ligne : 16 février 2007
Dernière modification : 16 juillet 2019
Auteur : MSSS
Publication no : 19-723-01F