Publications du ministère de la Santé et des Services sociaux

Description

Ce document constitue le rapport final d’une évaluation des services téléphoniques Info-Santé CLSC réalisée par le Ministère de la santé et des services sociaux en collaboration avec plusieurs partenaires. Info-Santé CLSC a été mis en place dans la plus grande partie du Québec en 1994-1995. Ce rapport rassemble les résultats de différentes études qui ont porté sur l’accessibilité, la qualité et l’efficacité du service. Il est accompagné d’une série de recommandations formulées par le comité qui a supervisé l’évaluation, en vue de favoriser l’amélioration et le développement du service au cours des prochaines années.

Info-Santé CLSC est disponible 24 heures par jour et 7 jours par semaine ; il donne accès à des infirmières qui fournissent de l’information et des conseils sur tout problème de santé ou de nature sociale, et qui peuvent au besoin orienter la personne vers les ressources les plus appropriées.

Cette publication est disponible en version électronique seulement.

Détails

Mise en ligne : 16 décembre 1999
Dernière modification : 16 décembre 1999

Voir aussi

• Évaluation provinciale des services Info-Santé CLSC – Recommandations finales du comité de suivi pour l'amélioration et le développement futur des services

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