Ministère de la Santé et des Services sociaux

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Les urgences au Québec 1990–1997 - Bilan, perspectives et normes

Rapport

Image de la couverture du document.

Description

Le problème de l'engorgement des salles d'urgence est loin d'être nouveau au Québec, et malgré des améliorations appréciables au cours des dernières années, nous faisons encore face à des pointes d'achalandage excessif. Devant la persistance du phénomène, le Groupe d'intervention tactique (GTI), en collaboration avec l'Association des médecins d'urgence du Québec (AMUQ) ont produit un document qui présente l'évolution des indicateurs de résultats, propose des avenues de solution durables et des normes pour la gestion des salles d'urgence.

Plus précisément, les aspects couverts sont les suivants :

  • L'évolution des résultats pour sept indicateurs de problèmes et de fonctionnement des salles d'urgence québécoises. L'analyse des indicateurs permet d'identifier les problèmes les plus importants et de tracer leur évolution entre 1991 et 1997.
  • Les facteurs susceptibles d'améliorer la situation dans les urgences sont nombreux et diversifiés. De façon générale, ils relèvent, soit de la gestion hospitalière ou de la disponibilité des ressources dans la communauté pour prendre le relais au sortir de l'hôpital. Les personnes âgées, celles atteintes d'un problème psychiatrique et la clientèle requérant des services de réadaptation ont le plus souvent besoin de services au départ de l'urgence.

Le document propose aussi des normes pour les urgences, lesquelles permettront une meilleure uniformisation des pratiques favorisant une performance accrue à l'urgence.

Le Groupe tactique d'intervention et l'Association des médecins d'urgence du Québec entreprennent sous peu, des consultations auprès des principaux acteurs dans le domaine; régies régionales, gestionnaires hospitaliers, médecins, professionnels de la santé et des services sociaux. Les consultations visent à compléter l'identification des voies de solution proposées et à planifier des moyens de mise en oeuvre.

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(PDF, 574 Ko, 60 pages)

Cette publication est disponible en version électronique seulement.

Détails

Mise en ligne : 14 avril 1999
Dernière modification : 14 avril 1999

Auteur : MSSS

Publication no : 97-771

No. ISBN : 2-550-33273-3

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