Ministère de la Santé et des Services sociaux

Publications du ministère de la Santé et des Services sociaux

Le régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux - Améliorer la qualité des services : notre préoccupation! (affiche)

Affiche

Image de la couverture du document.

Description

La Loi sur les services de santé et les services sociaux prévoit un régime d’examen des plaintes applicable au réseau de la santé et des services sociaux. Cette affiche présente aux usagers du réseau la procédure à suivre pour exprimer une insatisfaction, déposer une plainte ou signaler une situation de maltraitance et présente les principaux intervenants pouvant les soutenir dans leurs démarches.

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(PDF, 898 Ko, 1 page)

Détails

Mise en ligne : 16 février 2007
Dernière modification : 16 juillet 2019

Auteur : MSSS

Publication no : 19-723-01F

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